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【発送について】
※送り先1箇所1箱に対して、商品代金合計が15,000円以上は送料無料)
・13時までにご注文頂ければ、当日発送、翌日到着可能です。
・13時以降のご注文の場合、翌日発送になります。
・原則として月、火、木、金、土、日曜日の中から到着日をお選びいただけます。
（それ以外をご希望の場合はお問い合わせ下さい）
・火曜日と第４月曜日は定休日の為、発送できません。
・季節と地域により最適な梱包方法で発送いたします。
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【クール便（冷凍）】
・使用料220円〜660円が加算となります。
（例：クリーン赤虫18枚まで、６０サイズで220円）
【お振込み】
銀行振込みの際は、下記の銀行をご利用になれます。
・三菱UFJ銀行
・ゆうちょ銀行
・ジャパンネット銀行
※振込み手数料は、お客様ご負担になります。
お振込み確認後の発送となります。
13時までにお振込み頂けますと当日発送致します。
【北海道・九州・沖縄への発送について】
・翌日到着可能な地域のみ、発送いたします。
・生体・水草はタイムサービス料金を別途330円〜1,980円（税込）を加算させていただきます。
・タイムサービスの場合、商品代引きの利用が出来ないため、お支払方法はお振込みとなります。
☆お買い上げ合計金額が15,000円以上の場合、送料無料となりますが、タイムサービス料金は別途必要になります。
８０サイズ ６６０円 目安 １０cm前後のシクリッド１〜２匹 小型魚２種類２０匹位まで
１００サイズ ９９０円 １０cm前後のシクリッド３〜６匹 小型魚６種類４０匹位まで
１２０サイズ １３２０円 １０cm前後のシクリッド５〜１０匹 小型魚８種類６０匹位まで
１４０サイズ １５４０円 （おおよその目安になります。詳しくはお問い合わせ下さい。）
１６０サイズ １７６０円
・器具のみのご注文の場合お届けは翌々日以降となります。
・器具のみのご注文の場合、別途送料がかかる場合があります。
・離島及び一部地域からの生体・水草のご注文は承っておりません。予めご了承ください。
☆沖縄県に限り15,000円以上お買い上げで送料無料を適用外とさせていただきます。
ヤマト運輸通常運賃で計算いたします。
15,000円以上お買い上げの場合、ヤマト運輸通常運賃より1,100円引きとさせていただきます。
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【死着について】
・発送には万全を期しておりますが、生体が到着した時点で死んでいた場合は袋を開けずに速やかにご連絡下さい。
（開封しないで中が確認できる場合。）
・返金、代品で対応させていただきます。
・死着の場合、画像をお送り下さい。
画像が無い場合、保証対象外になります。
・最短の到着時間帯以外で、お受け取りになった場合の死着については保証できません
（例：午前中着可能な地域で午後２〜４時お受け取りになった場合。）
・袋を開封した場合（開封しないで中が確認できる場合。）・翌日の死魚に関してはお受けできませんのでご注意下さい。
〜水草について〜
☆生きた水草ですので、季節・入荷時期により大きさや形、色が変わることがありますのでご了承ください。
尚、水草の返品・交換は行っておりません。
〜器具の発送について〜
☆大型商品（90cm以上の水槽・重量商品など）については別途お問い合わせの上、お見積もりさせて頂きます。
返品は未開封・未使用品に限り、商品到着後１週間以内にご連絡頂いた物のみお受け致します。
尚、返品送料は初期不良の場合は当店が負担、それ以外についてはお客様ご負担となりますので、ご注意ください。
※送り先1箇所1箱に対して、商品代金合計が15,000円以上は送料無料)
・13時までにご注文頂ければ、当日発送、翌日到着可能です。
・13時以降のご注文の場合、翌日発送になります。
・原則として月、火、木、金、土、日曜日の中から到着日をお選びいただけます。
（それ以外をご希望の場合はお問い合わせ下さい）
・火曜日と第４月曜日は定休日の為、発送できません。
・季節と地域により最適な梱包方法で発送いたします。
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【クール便（冷凍）】
・使用料220円〜660円が加算となります。
（例：クリーン赤虫18枚まで、６０サイズで220円）
【お振込み】
銀行振込みの際は、下記の銀行をご利用になれます。
・三菱UFJ銀行
・ゆうちょ銀行
・ジャパンネット銀行
※振込み手数料は、お客様ご負担になります。
お振込み確認後の発送となります。
13時までにお振込み頂けますと当日発送致します。
【北海道・九州・沖縄への発送について】
・翌日到着可能な地域のみ、発送いたします。
・生体・水草はタイムサービス料金を別途330円〜1,980円（税込）を加算させていただきます。
・タイムサービスの場合、商品代引きの利用が出来ないため、お支払方法はお振込みとなります。
☆お買い上げ合計金額が15,000円以上の場合、送料無料となりますが、タイムサービス料金は別途必要になります。
８０サイズ ６６０円 目安 １０cm前後のシクリッド１〜２匹 小型魚２種類２０匹位まで
１００サイズ ９９０円 １０cm前後のシクリッド３〜６匹 小型魚６種類４０匹位まで
１２０サイズ １３２０円 １０cm前後のシクリッド５〜１０匹 小型魚８種類６０匹位まで
１４０サイズ １５４０円 （おおよその目安になります。詳しくはお問い合わせ下さい。）
１６０サイズ １７６０円
・器具のみのご注文の場合お届けは翌々日以降となります。
・器具のみのご注文の場合、別途送料がかかる場合があります。
・離島及び一部地域からの生体・水草のご注文は承っておりません。予めご了承ください。
☆沖縄県に限り15,000円以上お買い上げで送料無料を適用外とさせていただきます。
ヤマト運輸通常運賃で計算いたします。
15,000円以上お買い上げの場合、ヤマト運輸通常運賃より1,100円引きとさせていただきます。
【死着について】
・発送には万全を期しておりますが、生体が到着した時点で死んでいた場合は袋を開けずに速やかにご連絡下さい。
（開封しないで中が確認できる場合。）
・返金、代品で対応させていただきます。
・死着の場合、画像をお送り下さい。
画像が無い場合、保証対象外になります。
・最短の到着時間帯以外で、お受け取りになった場合の死着については保証できません
（例：午前中着可能な地域で午後２〜４時お受け取りになった場合。）
・袋を開封した場合（開封しないで中が確認できる場合。）・翌日の死魚に関してはお受けできませんのでご注意下さい。
〜水草について〜
☆生きた水草ですので、季節・入荷時期により大きさや形、色が変わることがありますのでご了承ください。
尚、水草の返品・交換は行っておりません。
〜器具の発送について〜
☆大型商品（90cm以上の水槽・重量商品など）については別途お問い合わせの上、お見積もりさせて頂きます。
返品は未開封・未使用品に限り、商品到着後１週間以内にご連絡頂いた物のみお受け致します。
尚、返品送料は初期不良の場合は当店が負担、それ以外についてはお客様ご負担となりますので、ご注意ください。