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★発送について★

全国一律1,100円税込(送り先1箇所1箱に対して、商品代金合計が10,000円以上は送料無料)

午後2時までにご注文頂ければ、当日発送、翌日到着可能です。
午後2時以降のご注文の場合、翌日発送になります。

原則として月、火、木、金、土、日曜日の中から到着日をお選びいただけます。
(それ以外をご希望の場合はお問い合わせ下さい)

火曜日定休日の為、発送できません。
水曜日到着ご希望の場合、お問い合わせ下さい。

季節により最適な梱包でお届けいたします。

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★クール便(冷凍)
 使用料220円〜660円が加算となります。
 (例:クリーン赤虫18枚まで、60サイズで220円)

★お振込み
 
銀行振込みの際は、下記の銀行をご利用になれます。

●三菱UFJ銀行
●ゆうちょ銀行
●ジャパンネット銀行

※振込み手数料は、お客様ご負担になります。
 お振込み確認後の発送となります。

〜北海道・九州・沖縄からのご注文のお客様〜

☆翌日到着可能な地域のみ、発送いたします。 
☆生体・水草はタイムサービス料金を別途330円〜1,980円(税込)を加算させていただきます。
  タイムサービスの場合、商品代引きの利用が出来ないため、お支払方法はお振込みとなります。
☆お買い上げ合計金額が1万円以上の場合、送料1000円は無料となりますが、タイムサービス料金は別途必要になります。
 
 80サイズ  660円 目安 10cm前後のシクリッド1〜2匹 小型魚2種類20匹位まで
100サイズ   990円     10cm前後のシクリッド3〜6匹 小型魚6種類40匹位まで
120サイズ  1320円     10cm前後のシクリッド5〜10匹 小型魚8種類60匹位まで
140サイズ  1540円     (おおよその目安になります。詳しくはお問い合わせ下さい。)
160サイズ  1760円

☆器具のみのご注文の場合お届けは翌々日となります。

☆器具のみのご注文の場合、別途送料がかかる場合があります。
離島及び一部地域からの生体・水草のご注文は承っておりません。予めご了承ください。

☆沖縄県に限り、全国一律1,000円の運賃、10,000円以上お買い上げで送料無料を適用外とさせていただきます。
  ヤマト運輸通常運賃で計算いたします。
  10,000円以上お買い上げの場合、ヤマト運輸通常運賃より1,100円引きとさせていただきます。
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〜死着について〜
☆発送には万全を期しておりますが、生体が到着した時点で死んでいた場合は袋を開けずに速やかにご連絡下さい。
 (開封しないで中が確認できる場合。)
返金、代品で対応させていただきます。
☆死着の場合、画像をお送り下さい。
 画像が無い場合、保証対象外になります。
☆最短の到着時間帯以外で、お受け取りになった場合の
 死着については保証できません。(例:午前中着可能な地域で午後2〜4時お受け取りになった場合。)

尚、袋を開封した場合(開封しないで中が確認できる場合。)・翌日の死魚に関してはお受けできませんのでご注意下さい。

〜水草について〜
☆生きた水草ですので、季節・入荷時期により大きさや形、色が変わることがありますのでご了承ください。
尚、水草の返品・交換は行っておりません。

〜器具の発送について〜
☆大型商品(90cm以上の水槽・重量商品など)については別途お問い合わせの上、お見積もりさせて頂きます。
返品は未開封・未使用品に限り、商品到着後1週間以内にご連絡頂いた物のみお受け致します。
尚、返品送料は初期不良の場合は当店が負担、それ以外についてはお客様ご負担となりますので、ご注意ください。
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※法人の方のみ
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